Samsung le gana a tu Galaxy Z Fold 5 para que tú también puedas

Realicé un recorrido poco común por el Laboratorio de Confiabilidad de Samsung

Sé que los teléfonos no tienen sentimientos (al menos estoy bastante seguro de que no los tienen... todavía), pero no puedo evitar estremecerme y jadear cuando los veo calentados, caídos, pinchados, congelados y sumergidos.

Lo sé ahora porque vi a Samsung someter sus teléfonos, incluidos el nuevo Samsung Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5 y sus mejores teléfonos inteligentes Samsung Galaxy a todas estas pruebas agotadoras. Fue divertido de ver pero también un poco ansioso.

Esta semana estuve en Seúl, Corea del Sur, para la presentación de los últimos teléfonos plegables de Samsung, el Galaxy Z Fold 5 y el Galaxy Z Flip 5. Como parte de las festividades, Samsung nos invitó a mí y a otros periodistas tecnológicos a su sede en Suwon. Corea del Sur.

Ubicado entre los enormes edificios grises y toques de vegetación en el campus de Samsung se encuentra el modesto Reliability Lab, el lugar donde los dispositivos Samsung Galaxy enfrentan la dura realidad de la propiedad humana.

En el interior, y durante un recorrido en el que, lamentablemente, no nos permitieron llevar cámaras, hay un grupo de cubos de oficinas, cada uno cubierto por una gigantesca hoja de palma verde falsa que está allí con el único propósito de proteger a los trabajadores de las duras luces fluorescentes del techo.

Nos condujeron más allá de los escritorios hacia una serie de salas de prueba, cada una dedicada a un tipo específico de tortura telefónica. Samsung ha estado probando sus productos de esta manera desde 1996 (Hemos sometido el nuevo plegable de Samsung a pruebas bastante menos rigurosas para nuestra revisión práctica del Galaxy Z Fold 5 y del Galaxy Z Flip 5).

En el lapso de aproximadamente una hora, fuimos llevados de un gran guiñol de abuso telefónico a otro, comenzando con el Laboratorio de Pruebas Térmicas. Con su escritorio cara a cara, el espacio no se veía muy diferente de los cubos que había afuera. Pero en un escritorio vi un pequeño cubo de metal y lucite con un par de plegables Samsung.

El Samsung Galaxy Z Fold 5 estaba ejecutando un juego y junto a él había un Samsung Galaxy Z Flip 5 ejecutando un video de YouTube. Encima de los teléfonos había una cámara térmica. No parecía que ninguno de los teléfonos estuviera trabajando demasiado, pero en la pantalla del técnico del laboratorio estaba la lectura de esa cámara térmica, donde el Z Fold 5 estaba representado en tonos de rojo, lo que indicaba que, de hecho, estaba trabajando duro. y calentándose, mientras que el Flip parecía mayormente verde.

Samsung también prueba la capacidad de un teléfono para mantenerse fresco a través de actividades más mundanas como desplazarse por un sitio web. En lugar de utilizar a los trabajadores de Samsung para sentarse y deslizarse por interminables páginas de Reddit, tiene un robot que toca y desliza el dedo.

Ninguna de estas pruebas parecía demasiado estresante, pero mientras caminábamos hacia la siguiente sala y leía un gran letrero en la pared que decía: "Grupo de Confiabilidad: Calidad creativa, Sin desafío no hay cambio", noté que cada sala que visitamos presentaba características cada vez más intensas y , eso sí, pruebas inquietantes.

En el Laboratorio de Durabilidad, encontramos robots que recogían y dejaban caer teléfonos repetidamente desde alturas que variaban entre una y tres pulgadas del suelo. El clic y el ruido de los teléfonos golpeando el metal era molesto, pero no demasiado perturbador.

La prueba de caída era otra cuestión. Observé cómo largas cajas de metal gris con fondo de cartón prensado caían de un extremo a otro mientras los teléfonos Samsung Galaxy rodaban ruidosamente en el interior, cayendo hasta cuatro pies de un extremo de la caja de metal al otro. Me sentí avergonzado cada vez que escuchaba los teléfonos golpear la base.

Samsung, por cierto, no pudo decirnos cuántas caídas soportan estos teléfonos.

Detrás de las ventanas de cristal de otro par de cajas de prueba, sistemas mecanizados dejaban caer bolas de goma y metal sobre pantallas plegables. No noté que ninguno de ellos se agrietara, pero también me pregunté cómo se comportarían contra un bloque de metal de bordes duros.

Por el contrario, se presionaba demasiado una varilla de metal en la pantalla del Galaxy Z Flip 5 en un esfuerzo por probar la pantalla. Me tensé con cada presión, esperando que el vidrio ultrafino se rompiera.

A veces, la durabilidad se trata menos de intentar romper el teléfono y más de qué tan bien resiste el desgaste normal. Vi más de lo que me correspondía de robots plegando y desplegando teléfonos Galaxy Flip y Fold. Admito que desearía que algunos de los robots flexionaran demasiado los teléfonos, solo para ver qué tan bien lo manejaban las bisagras flexibles del teléfono inteligente.

En cuanto a cuántas veces Samsung hace estas pruebas, los representantes de la compañía explicaron que prueban cuántas veces alguien podría doblar el teléfono en un período de tiempo determinado y prueban hasta ese punto, y luego van más allá de ese punto para determinar en qué punto se produciría la rotura. .

Mientras avanzábamos por el pasillo de un área de prueba, escuché un sonido entrecortado que resultó ser un robot que presionaba repetidamente seis botones del teléfono Samsung Galaxy Z Fold 5. Era una melodía que estoy seguro se volvería molesta después de unos minutos.

Justo cuando pensaba que había visto el alcance de la manía de las pruebas de caída de Samsung, entramos a una sala que albergaba lo que creo que son las plataformas de caída más grandes del Reliability Lab. Vi cómo una plataforma a aproximadamente cuatro pies de un piso de metal se volteaba y dejaba caer un teléfono Galaxy. Esta vez la cacofonía fue tan fuerte que todos saltamos y algunos de nosotros jadeamos audiblemente. Vi cómo el técnico de laboratorio recogía el Galaxy Z Flip 5 intacto y lo dejaba caer una y otra vez, sin romper de alguna manera la pantalla o el Gorilla Glass en el exterior.

Si dejar caer los teléfonos no fuera suficiente, a Samsung también le gusta congelar y cocinar sus teléfonos. Tenían media docena de objetos plegables en una cámara ultrafría y me invitaron a meter la mano por un agujero en la ventana de prueba para experimentar las temperaturas de -20 grados Celsius de la cámara. Sólo pude soportarlo unos momentos, y mi mano no pudo soportar más de medio segundo en la caja caliente y húmeda. De alguna manera, los teléfonos sobreviven.

Quizás la sala más memorable fue la de los Laboratorios de Resistencia al Agua, donde Samsung realizó un submarino en un Galaxy Watch, utilizando una configuración similar a un carrusel para hacer circular cuatro relojes a través de un tanque de agua. La idea es recrear el acto de nadar. Yo diría que Samsung está recreando la natación de clase olímpica dada la velocidad a la que se movían los teléfonos.

Al lado de ese tanque lleno de salpicaduras había un teléfono Galaxy que recibía un chorro de agua en la cara... eh, pantalla principal. En el otro extremo de la sala había un tanque de prueba de IPX 7 a IPX8, en el que un teléfono permaneció en el fondo de 1,5 metros de agua durante 30 minutos. Cuando finaliza la prueba, simplemente liberan toda el agua en un tanque de almacenamiento separado, en lugar de que un interno se sumerja para recuperar el teléfono.

Samsung también realiza pruebas de resistencia al calor y la humedad, tratando de aplicar descargas eléctricas a los teléfonos con rápidos aumentos y caídas de temperatura, y realiza pruebas de electricidad estática en una habitación que se encuentra sobre una plataforma elevada con conexión a tierra.

Fue todo divertido de ver y también un poco inquietante. Es mucho abuso del teléfono, pero entonces, si estaba considerando comprar uno de los nuevos teléfonos plegables que Samsung lanzó esta semana, probablemente pueda dormir bien sabiendo que Samsung les ha arrojado casi todo menos el fregadero de la cocina.

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Lance, un periodista galardonado y veterano de la industria con 35 años de experiencia en la industria, ha cubierto la tecnología desde que las PC eran del tamaño de maletas y "en línea" significaba "esperar". Fue editor en jefe de Lifewire, editor en jefe de Mashable y, antes de eso, editor en jefe de PCMag.com y vicepresidente senior de contenido de Ziff Davis, Inc. También escribió una popular columna semanal sobre tecnología. para Medium llamado The Upgrade.

Lance Ulanoff aparece frecuentemente en programas de noticias nacionales, internacionales y locales, incluidos Live with Kelly and Ryan, Fox News, Fox Business, Today Show, Good Morning America, CNBC, CNN y BBC.

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